产品目录
最新文章
当前位置:主页 > 服务支持服务支持
01).服务热线
服务热线:0577-67366361
图文传真:0577-67367361
电子邮箱:zgyongxin@yeah.net

02).服务承诺

永信泵业产品质量方面不屈于价位的压力,虽然市场竞争激烈,但绝不因此而降低产品质量。产品质量实行三包
(包修、包换、包退)期限一年,
一年内因产品质量出现问题(包修、包换)无偿提供零配件,一年后酌情收取成本费,永信泵业提供终生保修及配件。
若我方无能力处理好质量问题则一年内包退。


03).服务说明

随着国家市场经济的深入发展,市场的竞争日趋激烈,用户对产品的要求也越来越高,并且对售后服务方面的要求
也越来越多,为此我公司质量管理部门为适应市场发展的要求专门设立售后服务组、配备了多名专职服务人员负责
处理我公司产品售后服务事宜。

客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向营销中心售后服务部咨询,并将所用产品的型号、
规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定
派人或作其他处理。
用户可根据以下几种方案更快的解决水泵问题:

1.用户通过电话或E-MAIL等方式联系技术支持工程师;
2.用户按技术支持工程师要求提供提供判断问题的相关文件,必要时提供相关现场照片和模型文档等;
3.技术支持工程师收到所需要的相关文件,判断问题情况,给出解决方案;
4.用户根据解决方案进行处理,或者由技术工程师进行远程协助操作;
5.若仍然无法解决问题或有其它特殊情况的,视路程远近2~3个工作日安排上门处理问题。

关于永信 新闻中心 产品展示 技术文章 标准文献 服务支持 联系我们

版权所有 © 永嘉永信泵业有限公司 地址:浙江省永嘉县瓯北镇五星工业区 电话:0577-67366361 传真:0577-67367361
本站关键词:多级泵,管道泵,多级管道泵,立式多级泵,热水管道泵 浙ICP备12007511号-4 浙ICP备12007511号-4
咨询电话:
13388556606
0577-67366361